Privacy Policy

أولاً: سياسة الخصوصية

نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات، وكيف نستخدمها ونحميها.

المعلومات التي نقوم بجمعها:

• الاسم الكامل

• البريد الإلكتروني

• رقم الهاتف

• بيانات التسجيل والدفع

• بيانات الاستخدام داخل المنصة

كيفية استخدام المعلومات:

• لإنشاء حسابك وتفعيل اشتراكك.

• للتواصل معك بشأن الدورة أو العروض الترويجية أو التحديثات.

• لتحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.

• لأغراض التحليل الإحصائي الداخلي (دون مشاركة معلوماتك الشخصية).

ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
نستخدم الكوكيز لتحسين تجربتك، ويمكنك تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح.

خصوصية البيانات:
نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث دون إذنك، باستثناء الحالات التي تتطلبها القوانين المحلية أو الجهات الحكومية.

حقوق المستخدم:

• لك الحق في طلب تعديل أو حذف بياناتك.

• يمكنك الانسحاب من الرسائل التسويقية في أي وقت.

---

ثانياً: الشروط والأحكام

عند استخدامك لمنصتنا، فإنك توافق على ما يلي:

1. الوصول إلى المحتوى:

• يُمنع مشاركة الحساب مع أطراف أخرى أو تنزيل المحتوى بأي وسيلة غير مصرح بها.

• مخالفة هذا البند تعرضك للمساءلة القانونية.

2. الدفع وسياسة الاسترداد:

• جميع الأسعار تشمل الضرائب (إن وجدت).

• لا يمكن استرداد قيمة الدورة بعد الاشتراك، باستثناء حالات فنية استثنائية أو ضمن عروض ترويجية صريحة تتيح الاسترداد بشروط واضحة.

3. الشهادات:

• تصدر الشهادات إلكترونيًا بعد إتمام كافة الوحدات والاختبارات.

• يمكن طلب نسخة مطبوعة مقابل رسوم إضافية (تشمل الطباعة، التوصيل، والعمولات).

• شهادات الدبلوم تتطلب شروطًا خاصة، وتصدر بتكلفة إضافية بالتعاون مع شركائنا المعتمدين.

4. الاستخدام العادل:

• يُمنع إعادة توزيع، أو نسخ، أو إعادة بيع أي جزء من محتوى الدورة.

• نحتفظ بحق تعليق أو حذف الحساب في حال مخالفة هذه الشروط.

5. بنود إضافية:

• المنصة مخصصة للاستخدام الفردي وغير التجاري.

• قد نقوم بتحديث أو تعديل المحتوى دون إشعار مسبق.

• جميع الحقوق الفكرية محفوظة للأكاديمية أو الشركاء المرخصين.

بمواصلتك استخدام المنصة، فإنك تُقر بقراءة هذه الشروط والموافقة عليها بالكامل.